生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 簡易錠/簡易金物 数量2 | 12,960円 |
| 部品代 | 8,640円 |
| 合計 | 21,600円 |
千葉県船橋市
「開きドアの鍵が壊れちゃったんですけど、おたくは鍵を売って頂くことはできますか?どのくらいかかるもんですか?」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金はいくらなのかというご相談がありましたので、正確な料金をお出しするため、専門スタッフによる現場お見積をご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、船橋市北本町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみません。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月8日 13時40分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月8日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、FUKI社製品の鍵に交換して対応致しました。
ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。
今回の対応メーカー・ブランド:FUKI

1月の鍵の作業の傾向として、千葉県船橋市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといった理由での鍵交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「車庫が開かず車が出せない」というご相談や、「シャッターの鍵と家の鍵を紛失した」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ドアクローザーの調節か修理か分からないがお願いしたい」といったドアクローザーのトラブル、「フォークリフトの合鍵を作ってほしい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
船橋市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉遣いも態度も特に気になることなく、大丈夫でしたよ。分かりやすく説明してもらえてよかったです。(30代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉使いなど気になる点はなかった。説明や作業内容に気になるところはなかった。(60代 女性)
