【境木本町】シャワートイレの交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「シャワートイレのノズルが勝手に出て来て。水漏れしてて。誤作動してるのかしら？早めに来て欲しいです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は非常にお急ぎのご様子でしたので、作業スタッフが素早く駆けつけられるよう迅速に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市保土ケ谷区境木本町のシャワートイレの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　15時40分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

シャワートイレのノズルが勝手に出て来て水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレの交換にて対応しました。部品はPanasonic社製品を使用しました。

作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

今回の対応メーカー・ブランド：Panasonic

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、保土ケ谷区を含む横浜市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約半数を占めています。今回の様なトイレの水漏れの症状のお困りごと以外にも、シャワートイレの交換に関するお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「洋式便座のプラスチックの所が割れた。」というご相談や、「汲み取り式トイレを簡易洋式トイレに交換したい。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「トイレの水漏れと洗面台蛇口の水漏れがある。」といった配管（屋内）の水トラブル、「庭の配管からの水漏れがある。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市保土ケ谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.感じがよかったです。（60代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.迅速に対応をしていただいて、だめになっているところをしっかり見せてもらって説明をしてもらった。しかも依頼以外にも問題のあった箇所を見つけてくれて、期待以上の対応をしていただいた。（30代 女性）