生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洋便器・タンクセット交換 | 24,840円 |
| 部品代(便器、タンクなど) | 170,840円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 200,000円 |
愛媛県松山市
「便器の辺りから水漏れしてて。原因カ所はよく分からないんですけど。シャワートイレと便器の辺りから漏れてますー。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時にスムーズに受付が進むよう、まずは生活救急車のサービスの流れをご説明しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松山市岩崎町の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月6日 8時30分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2019年1月6日
便器の辺りから水漏れしているとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

1月の水まわりの作業の傾向として、松山市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なトイレの水漏れの症状のお困りごと以外にも、便器と床の設置面からの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。
トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレに紙コップを落として詰まらせた。」というご相談や、「和式トイレを洋式にしたい。」といったご相談もあります。
トイレの水トラブル以外にも、「庭のスプリンクラー(散水栓)が故障して水が出ない」といった庭の水トラブル、「洗濯機の給水蛇口の交換。」といった洗濯機の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
松山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.丁寧にやっていただきましたよ。(40代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.パニックに陥っていたが、作業員は親切だった。(60代 女性)
