【田奈町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「台所の水道の蛇口からポタポタ水漏れしてるのでね。見て貰いたいんです。今付いてるのは、カクダイの混合水栓です。今日は来客があるので、明日がいいです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お伺い日時が調整できるかご不安そうな様子でしたので、スタッフが駆けつけられる日時とお客様のご都合が良い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市青葉区田奈町の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で14時00分頃のお伺いとご案内したところ、1月6日(日曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月6日(日曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いしますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　9時50分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

台所の水道の蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所の水漏れ修理作業にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

現場でお見積りを行ったのち、作業を行うことになりましたが、当日はご都合が悪いとのことでしたので、後日作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、青葉区を含む横浜市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な台所蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、台所シンクの排水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所水道蛇口がぶるぶる震え配管からも甲高い異音がする。」というご相談や、「キッチンの水洗レバーが折れた。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「トイレのキッチンとお風呂が詰まった。」といった配管（屋内）の水トラブル、「庭の配管からの水漏れがある。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市青葉区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業も早かったしその後も問題なくよかったです。（40代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.きちんと説明していただいたし、直してもらえたので不満なことはありません（40代 女性）