【左近山】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「鍵を取り替えたいんです。ノブは替えないで中の部品だけ取り替えたいんだけど。賃貸だからうるさいんですよね。あれダメこれダメっていうのね。入られないような難しい鍵を付けたくても付けられないんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市旭区左近山の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　15時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月7日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市旭区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「会社のトイレのドアノブが回らず鍵がかけられない」というご相談や、「今ついている鍵と同じような鍵を取り付けたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ツーリング中にバイクの鍵を落とした」といったバイクの鍵、「ＬＥＡＤ製の金庫が開けられない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市旭区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いもよくて問題なっかった。見積もり、作業内容の説明も分かりやすくてよかった。（40代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく大丈夫でした。（30代 女性）