生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物解錠 軽度故障不具合 数量1 | 8,640円 |
| 合計 | 8,640円 |
東京都西東京市
「玄関の鍵が解錠できるんですけど、ラッチが壊れちゃったみたいでビクともしないんですよね。見積もりって大体いくらくらいするんでしょうかね?」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのご相談でしたので、専門スタッフによるお見積のご案内から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西東京市南町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月7日 14時00分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月7日
玄関解錠のご依頼に対応致しました。
御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。

1月の鍵の作業の傾向として、東京都西東京市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、安否確認のための玄関解錠のご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「2ロックのディンプルキーを交換したい」というご相談や、「鍵交換の見積もりが欲しい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「スチールタンスの鍵が開かなくなった」といったキャビネットの鍵、「海外の空港で鍵をかけられてしまった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
西東京市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの方の対応は良かったです。作業内容や見積もりの説明はしっかりして頂き大丈夫でした。スムーズに作業内容も進み、良くやって頂きました。説明を資料なども見せて頂きながらして頂いたのですが相場が分からない分、納得していますが少し高いかなと思いました。サービスにはとても満足しています。(40代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特にオペレーターに対しては悪いところなど無かったです。(60代 男性)
