【川井宿町】自動車の鍵作製

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「車の、トヨタのタウンエースなんですけど、鍵をなくしてしまって作製のお願いをしたいと思っているんですけど。金額はどれくらいかかりますか？会社に請求書を出してもらうことやクレジット決済は可能ですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、トラブル内容に対応できるスタッフをお手配するよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市旭区川井宿町の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　12時20分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月7日

作業内容

トヨタ　タウンエースの鍵を紛失してしまったとのことで、鍵作製のご依頼に対応致しました。

ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市旭区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵の作成作業のご対応になっています。今回のような自動車の鍵作製以外にも、トラックの給油口の解錠などにもご対応しています。

自動車の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。自動車の鍵のご依頼では、「スーパーで車の鍵を紛失してしまった」というご相談や、「車のドアは開いているが鍵がない」といったご相談もあります。

自動車の鍵以外にも、「バイクで転んだ衝撃で鍵が折れた」といったバイクの鍵、「社宅内の部屋の鍵を紛失した」といった建物の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市旭区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は大丈夫です。スムーズでした。しっかり説明してくれたので納得できました。（40代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いもよくて問題なかった。見積もり、作業内容の説明も分かりやすくてよかった。（40代 男性）