【千代田】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中区

ご相談内容

「マンションの玄関の鍵を開けて頂きたいのですが。管理会社なんですけど、お客様がバルコニーに出て扉を閉めたら部屋の中から鍵がかかってしまったみたいなんですね。玄関を開けて頂いて、中からバルコニーの鍵を開けようと思うんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市中区千代田の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　9時10分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月7日

作業内容

管理会社からの入電でした。入居者の方がバルコニーに閉め出されてしまったとのことで、玄関の解錠を行い対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＫＥＮ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、愛知県名古屋市中区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、鍵が回らなくなったので解錠したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「オートロックは開くが部屋の鍵が開かない」というご相談や、「玄関に鍵をもう一つ作りたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「机の鍵穴が潰れてしまった」といった机の鍵、「ロッカーの鍵を忘れてしまったので開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市中区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題ありませんでした。（20代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.別に気になる点は何もなかったです。（50代 女性）