【深井北町】水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市中区

ご相談内容

「店舗のグリストラップの詰まりでお電話しました。今日でも来て頂けますか？場所はお弁当屋さんです。私が立ち会いますのでー。料金はどれくらい掛かるんでしょうか？」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様から料金はいくらぐらいになるのかというご質問と、どれくらいの時間で来てくれるのかというお問い合わせがありましたので、生活救急車の料金システムをご説明し、すぐにお伺いできるスタッフを手配できるよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市中区深井北町の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時20分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　17時40分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

店舗のグリストラップの詰まりでお困りでした。現場を拝見して、高圧洗浄にて対応しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、中区を含む堺市内では、屋内の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様なグリストラップの詰まりの症状のお困りごと以外にも、汚水桝からの水溢れの症状のお困りごとも解決しています。

配管（屋内）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋内）の水トラブルでは、「洗濯機の置いてある床下から水漏れする。」というご相談や、「トイレのすぐ裏の屋外に水溜りがある。」といったご相談もあります。

配管（屋内）の水トラブル以外にも、「屋外の蛇口が地上すれすれにあるので非常に不便。」といった屋外蛇口の水トラブル、「台所の流しの排水トラップが外れて異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

堺市中区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付の電話対応は良く、気になる事はなかった。（50代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.やさしく対応して頂きましたよ。（70代 女性）