【寺山町】洗濯場の修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市緑区

ご相談内容

「そちらで洗濯機とジョイントしてるホースからの水漏れを修理して貰えますか？ホースが古いんだと思うんですけど。対応してますか？家は戸建てですねー。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市緑区寺山町の洗濯場の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願い致します。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　13時50分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

洗濯機とジョイントしてるホースからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の修理にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、緑区を含む横浜市内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な洗濯機のジョイント部分の不具合のお困りごと以外にも、洗濯蛇口の位置や高さを変えたいといったお困りごとも解決しています。

洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「引越し先で洗濯機の給水ホースが繋げない。」というご相談や、「洗濯機の給水蛇口の交換を希望。」といったご相談もあります。

洗濯機の水トラブル以外にも、「マンションの共用部のトイレの水が流れっぱなしになる。」といったトイレの水トラブル、「台所の混合水栓レバーを下げて閉めても時間が経つと水が漏れる。」といった台所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市緑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明や作業も親切にして頂きました。（50代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応も早くてとても良かったですよ。（30代 女性）