【南町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都国分寺市

ご相談内容

「鍵の交換の見積もりをお願いしたいんですけど。鍵をなくしてしまいまして。2箇所玄関があってですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、国分寺市南町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で約60分後のお伺いとご案内をしたところ、15時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月6日　10時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、鍵交換を行い対応致しました。

お見積時に、お客様は当日に作業ができるのか、ご不安そうな様子でしたので、お見積後はすぐに作業を行なって安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ、ＦＵＫＩ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都国分寺市では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵の回りが悪くなった」というご相談や、「ロイヤルガーディアンを玄関に付けたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクに後付けしたリアボックスが開けられない」といったバイクの鍵、「ＥＩＫＯ製の金庫が開けられない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

国分寺市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.丁寧でしたと分かりやすかった。（50代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題ない。（30代　女性）