【白鍬】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市桜区

ご相談内容

「鍵の交換の見積もりをお願いしたいんですけど。料金ってどれくらいになりますか？作業して頂かなくてもお金かからないってことですか？見積もり後その場でお願いしますということもできるんですか？」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市桜区白鍬の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月6日　10時50分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市桜区では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、店舗の自動ドアの解錠や鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鉄扉のドアノブが取れた」というご相談や、「玄関の鍵を防犯性の高いものに交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「日産の車の鍵が行方不明になった」といった自動車の鍵、「この場に来てバイクの鍵を作ってもらいたい」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

さいたま市桜区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.女性の方が対応して下さり言葉遣いや対応に関しては特に問題はなく、丁寧な対応で受付をして下さりました。お見積りや作業内容に関して分かりにくい点などは特になく、スピーディーに作業をして下さり満足です。（30代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応もよくとても丁寧でよかったです。特に問題ないです。（30代　男性）