【中田東】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

「鍵の交換をお願いしたいのですが。同じ鍵で2箇所ありまして、昨日不審者が来て鍵を開けられてしまったんですね。そういう言ことがあったので鍵を交換しておこうと思ったんですけど。鍵交換っておいくらくらいするんですかね？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
突然のトラブルでお客様はお急ぎな様子と料金はどれくらいになるのか、ご不安そうな様子でしたので、まずは弊社のサービスの流れをご説明し、安心してご利用して頂けるようご説明いたしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市泉区中田東の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　15時50分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

防犯性能を高めたいとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市泉区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鍵が折れてしまい玄関が開けられないといった理由での鍵開けや鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「泥棒に入られたので鍵を2箇所交換したい」というご相談や、「社員寮の鍵を中に閉じ込めてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「トラックの燃料タンクの蓋の鍵を開けてほしい」といった自動車の鍵、「この場に来てバイクの鍵を作ってもらいたい」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市泉区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.めっちゃ良かったです。（不明）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.非常にスムーズに対応してくれました。わかりやすく納得いく形でしてもらいました。色とかドアの最後の開閉の調節だとか細かいところも説明してくれました。（50代　男性）