【栄町】配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

鹿児島県いちき串木野市

ご相談内容

「自宅の給湯器の屋外の配管から水漏れをしていて。見て頂きたいなと思ってー。水漏れ箇所は分かってます。家は戸建てです。」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、いちき串木野市栄町の配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月5日(土曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「是非お願い致します。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　18時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

給湯器の屋外の配管から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、配管の水漏れ修理等にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

お客様のご希望ということもあり、当日はお見積りのみ行い、作業は後日行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、いちき串木野市を含む鹿児島エリアでは、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な屋外配管からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、汚水桝からの水溢れの症状のお困りごとなども解決しています。

配管（屋外）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋外）の水トラブルでは、「トイレの屋外の配管が詰まっている。」というご相談や、「庭に水溜りができている。地中に配管がある。」といったご相談もあります。

配管（屋外）の水トラブル以外にも、「トイレの水を流すと水位上がる。」といったトイレの水トラブル、「台所のシンクの下の配管がぐらつき水漏れする。」といった台所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

いちき串木野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.こういった作業内容で工事をしますという風に、きちんと説明してくれました。作業も納得いくような作業でした。（30代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣い、態度、対応のスピード、どれも満足です。（50代 女性）