【柿の木坂】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都目黒区

ご相談内容

「管理物件のトイレのタンク根元のホースのパッキンからポタポタ水漏れしていまして。支払い方法は現金払いのみでしょうか？最短でお願いします。現場はマンションの一室です。」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様から料金はいくらぐらいになるのかというご質問と、どれくらいの時間で来てくれるのかというお問い合わせがありましたので、生活救急車の料金システムをご説明し、すぐにお伺いできるスタッフを手配できるよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、目黒区柿の木坂のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「申し訳ないです、お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　9時0分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

トイレのタンク根元のホースのパッキンから水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレの水漏れ修理にて対応しました。

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、目黒区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約6割を占めています。今回の様なトイレからの水漏れの症状のお困りごと以外にも、便器内に水が溜まらないといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「シャワートイレのボタンを強く押したら壊れた。」というご相談や、「シャワートイレの配線を切ってしまった。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「自宅の床下の配管が経年劣化で割れて水漏れしている」といった配管（屋内）の水トラブル、「団地のベランダに付いてる配管が壊れて水漏れする。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

目黒区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.対応も早かったです。（20代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明はちゃんとしてくれたし、親切に対応をしていただいた。（40代 女性）