【高根町】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市南区

ご相談内容

「土間の床が濡れてるんですよー。奥に水道がありその辺りです。洗濯機を置いている下辺りなんだけどね。」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市南区高根町の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　9時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

洗濯機を置いている下辺りから水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗濯機単水栓（壁付）交換等にて対応しました。部品はSANEI社製品とKVK社製品を使用しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI、KVK

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、南区を含む横浜市内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な洗濯機からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗濯機の蛇口の位置や高さを変えたいといったお困りごとも解決しています。

洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「コインランドリーの洗濯機の排水で床が水浸し。」というご相談や、「洗濯機の排水口が溢れている。」といったご相談もあります。

洗濯機の水トラブル以外にも、「お風呂の混合水栓がばかになって止まらなくなった。」といったお風呂場の水トラブル、「洗面所の蛇口とレバーの隙間から水漏れする。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.御社を自分で探して選びましたが、作業前の見積りや作業内容の説明がしっかりしていて安心できました。（40代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.とても良くしてもらった。感謝しています。（40代 男性）