【竹元町南嶋】浴室の水漏れ修理等

料金の内訳

作業地域

愛知県豊田市

ご相談内容

「お風呂場と洗面所の水道の蛇口から水が漏れるんです。2カ所ありまして。見て頂くとお値段はいくらですか？明日がいいです。家は戸建てです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業料金はいくらになるのか、希望の日時に来てもらえるのかご不安な様子でしたので、まずは弊社の料金システムのご説明と、お伺い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊田市竹元町南嶋の浴室の水漏れ修理等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月5日(土曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月5日(土曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、失礼します。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　18時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

お風呂場と洗面所の水道の蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、浴室の水漏れ修理等にて対応しました。

後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、豊田市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約3割を占めています。今回のような浴室蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、浴室の配管詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「お風呂の浴槽の中の排水口のパッキンが取れた。」というご相談や、「浴室シャワーからお湯が出ない。」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「自宅の屋外の水道管で水漏れしている。」といった配管（屋外）の水トラブル、「玄関のコンクリートから水漏れする。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

豊田市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.説明などがとても分かりやすく、助かりました。（20代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.顧客に寄り添った対応をしていたと思う。特に気になった点などもなかった。（50代 女性）