【柴崎町】台所蛇口の修理

料金の内訳

作業地域

群馬県高崎市

ご相談内容

「台所の蛇口の水が出っ放しになってて。水が止まらないんですけど。家は賃貸の戸建てです。止水栓が動かなくて止められないんです。築30年の家です。早めに来て欲しいですー。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
急を要するお客様でしたので、スタッフが素早く手配できるよう、丁寧にサービスをご案内したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高崎市柴崎町の台所蛇口の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願い致します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　20時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

台所蛇口のレバーが壊れて水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、台所蛇口の修理にて対応しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：カクダイ

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、高崎市を含む群馬エリアでは、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約24％を占めています。今回のような台所水栓の不具合のお困りごと以外にも、浄水器の取付・取外しに関するお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所の混合水栓のレバーが外れた。」というご相談や、「台所のシンク下でポタポタ水漏れする。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「外壁についた管のジョイントから水漏れする。」といった壁の水トラブル、「庭の水やり用の蛇口から水が漏れている。」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

高崎市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.分かりやすくて大丈夫でした。感謝しています。（30代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業もスピーディに完了し、見積りや作業内容の説明も分かりやすかったです。（60代 男性）