【播磨田町】パソコンの診断と内蔵ドライブの交換

料金の内訳

作業地域

滋賀県守山市

ご相談内容

「ちょっとパソコンが繋がらなくて。多分ハードディスクが立ち上がってないとかそんな感じなんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、守山市播磨田町のパソコンの診断と内蔵ドライブの交換トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。失礼しますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　10時10分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

ハードディスクが破損しているのかパソコンが動かないとのことでしたので、パソコンの診断と内蔵ドライブの交換に対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、滋賀県守山市を含む関西地方では、今回のようなハードディスクが破損しているのかパソコンが動かないといったご相談の他、外付けハードディスクのNASの読み込みができない、パソコンのライセンスが切れたとなりパソコンが動かない、というようなトラブルにもご対応しています。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルでは、「購入したハードディスクを取付けてほしい」というご相談や、「データの保存容量を増やしてほしい」といったご相談もあります。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換以外にも、「引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない」といったインターネット接続、「メールソフトの初期設定をしたい」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

守山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も何も気になる点はなかったですよー。（70代　男性）