【久保町】HDDの交換

料金の内訳

作業地域

三重県松阪市

ご相談内容

「パソコンがちょっとおかしなりまして。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市久保町のHDDの交換トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「わかりました。はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　12時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

パソコンの不具合とのことでしたので、現場での判断によりHDDの交換に対応致しました。

ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、松阪市を含む三重県では、今回のようなパソコンの不具合といったご相談の他、マウスの矢印が画面の中央から動かない、起動画面からパスワードを押しても先に進まない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「いろいろ作業していたらおかしくなった」というご相談や、「固まって強制終了しなくちゃいけないパソコンがある」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「見えなくなってしまったファイルを戻してほしい」といったデータ復旧、「ワード、エクセル、パワーポイント等が入らない」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。