【西野九条】Windowsの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「パソコンがね、なんかね電源が入らんくなっちゃったんだけど。モニターはつくんだけど、デスク型のパソコンなんですけどね。古い型でインターネットに接続しないで、ワープロ限定で使ってるのね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市西区西野九条のWindowsの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、じゃあすいません。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　11時20分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らないとのことでしたので、Windowsの診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、北海道札幌市西区を含む東北地方では、今回のような古いデスクトップパソコンの電源が入らないといったご相談の他、パソコンが動かなくなってしまった、バージョンアップ後にうまく作動しなくなってしまった、というようなトラブルにもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「子供がさわって画面がおかしくなってしまった」というご相談や、「パソコンがクラッシュを起こしてしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「初期化して消えたデータを復旧してほしい」といったデータ復旧、「パソコンからプリンターで印刷ができない」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

札幌市西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったです。説明や作業にも納得いきました。（50代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。（60代　男性）