生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 訪問サポート | 5,400円 |
| 環境トラブル診断 | 3,240円 |
| OS初期設定、メールアカウント設定 | 9,720円 |
| セキュリティソフト(1台5年) | 12,960円 |
| ウィルス対策ソフトインストール | 6,480円 |
| 合計 | 37,800円 |
大阪府堺市堺区
「ちょうどね一年前に東芝のパソコンを買ったんだけども。初期設定とかを自分でやろうと思ったんだけどうまくできずにそのままになっているパソコンが一つあるんだけども。使えるように初期設定ってお願いできますかね?」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業確認を行うため、現場のご住所をお伺いし、作業対応可能なスタッフがいることをご説明すると、お客様に安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市堺区緑ヶ丘中町のWindowsの環境トラブル診断とOSの初期設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。どうぞー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月5日 9時10分頃
受付担当:木下
担当から一言:お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。
作業完了日時:2019年1月5日
一年前自分でセットしようとしてできなかったパソコンの初期設定をしてほしいとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断とOSの初期設定等にて対応致しました。
お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOSHIBA

1月のパソコンの作業の傾向として、堺市堺区を含む大阪府では、今回のような一年ほど前に購入したパソコンの初期設定をしてほしいといったご相談の他、メールの設定をしてほしい、プリンターの接続設定をしたい、というようなご依頼にもご対応しています。
アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「再起動したらパスワード入力しても受けなくなった」というご相談や、「ファイルの変換ができないので教えてほしい」といったご相談もあります。
アプリのインストール・設定以外にも、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定、「システムがサポートされていないと出て入力ができない」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
堺市堺区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.特に問題なくわかりやすい説明で丁寧にしてくれました。(50代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容の見積もりはきっちりしていて、作業内容は1時間ちょっとで終わりスムーズに対応してくれた。(40代 男性)
