【緑苑西】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

岐阜県各務原市

ご相談内容

「玄関の鍵をみて頂きたいなと思いましてお電話したんですが。今までなかったゆるみが出たものですから、ビスを外してみてみたんですけど、組み立てができなくなっちゃって。ほんのちょこっとの所なんですけど組み立てが分からなくなっちゃったもんで。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、各務原市緑苑西の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　14時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

玄関の鍵が緩んできたとのことで、修理を行い対応致しました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、岐阜県各務原市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、店舗の入口の鍵が回らないといった理由での鍵修理や鍵交換などにもご対応しています。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

各務原市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題はなくよかった。（70代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.かける前に3社ほど電話をかけていたが、業者不在で全部断られていた。緊急の事で困っていて、今回は電話帳にてフリーダイヤルの方にかけたが、すぐ対応してくれて助かった。（60代 男性）