生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 引違戸錠/引戸錠 | 16,200円 |
| 部品代 | 21,600円 |
| 合計 | 37,800円 |
愛知県春日井市
「玄関の鍵が壊れちゃったんだけど。上げ下げして開く鍵なんですね、引き戸なんですけど、その上げ下げするあれが折れて取れちゃったんです。鍵がかえないから。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、春日井市松新町の入り口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「待ってますので、よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月5日 12時30分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2019年1月5日
鍵が折れてかえないとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

1月の鍵の作業の傾向として、愛知県春日井市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような入り口の鍵交換以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。
春日井市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.はい、よくしていただきました。(40代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.問題ない。作業は早かった。(30代 男性)
