生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 修理・作業 中作業 数量1 | 21,600円 |
| 合計 | 21,600円 |
東京都江戸川区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「入り口部分の鍵の不具合なんですけど。開け閉めはできるんですけど、鍵がうまく開かなかったりして。テンキーを押すやつなんだけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江戸川区臨海町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月5日 9時10分頃
受付担当:梅林
担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
作業完了日時:2019年1月5日
玄関の鍵に不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

1月の鍵の作業の傾向として、東京都江戸川区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、店舗の入口扉の鍵がくるくる回るので交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
江戸川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.丁寧にしっかり案内してくれてよかったです。オペレーターの話とかみ合っていなかった部分も有りました。ただ、作業自体には支障も出ていないし、一生懸命してくれたのでよかったと思いますよ。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.とてもよかった。分かりにくい点は特段なかった。(50代 男性)
