生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 9,288円 |
| 合計 | 20,088円 |
岡山県岡山市北区
「玄関の鍵をなくしてしまって、家の中には入れたんですけど鍵を交換したいんです。こういった場合はどういったことが必要なんですかね?作業時間と費用は大体どれくらいになるんでしょうか?」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業料金と作業にかかる時間がどれくらいになるのか気にされていましたので、安心してお客様にご利用して頂けるよう、弊社のサービスの流れと料金システムをご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岡山市北区今の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月4日(金曜日) 18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月3日 21時50分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年1月5日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

1月の鍵の作業の傾向として、岡山県岡山市北区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関の引戸錠の鍵交換や修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「空き巣に入られた形跡があるので鍵を交換したい」というご相談や、「強制執行に伴う現場待機をお願いしたい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「スーツケースの鍵穴に鍵が入ったまま折れた」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーのネジが取れてうまく閉まらない」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
岡山市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容は問題なかったです。(60代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.特に問題なくよかったです。(60代 男性)
