【殿辻】室内ドアのラッチ交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市住吉区

ご相談内容

「室内ドアのレバーの修理をお願いしたいんですけど。回るんですけど、ドアの側面についてる出たり入ったりする部品が引っ込まなくなってる状態で、一回閉めちゃうとなかなか開かないっていう風になってるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応できるのかというご相談でしたので、おまかせ下さいとお伝えしましたところ、安心していただけたご様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市住吉区殿辻の室内ドアのラッチ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月5日(土曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、すみません。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　12時40分頃

受付担当：大矢根

担当から一言：沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月5日

作業内容

室内ドアのラッチの調子が悪いとのことで、ＫＡＷＡＪＵＮ社製品の部品に交換して対応致しました。

作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＷＡＪＵＮ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市住吉区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような室内ドアのラッチ交換以外にも、トイレの鍵が内側から勝手に閉まってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「孫がドアノブをいじっておかしくなった」というご相談や、「玄関の鍵が空回りしてかからない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スチールタンスの鍵が開かなくなった」といったキャビネットの鍵、「海外の空港で鍵をかけられてしまった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市住吉区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.出来る限り対応してくれて早かったです。説明に関してはしっかりしてくれてすぐ作業も終わりました。価格の方は仕方ないのかなあという感じです。（40代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題なかったと思います。しっかり説明していただいたと思います。（40代　男性）