【花野井】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

千葉県柏市

ご相談内容

「家の鍵を開けたいんですけど。オートロックなんですけど、玄関の鍵と家の鍵って開けられるんでしょうか？実は鍵もめんきょしょうも落としてしまったんですよ。家に入りたいんですけどどうにもならなくて。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうかというご相談がありましたので、まずは拝見させて頂くよう受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、柏市花野井の玄関の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時45分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　19時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、千葉県柏市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠と鍵交換以外にも、鍵が回らなくなったので解錠したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「納屋のドアノブが回らない」というご相談や、「子供が鍵穴に爪楊枝を入れてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「玄関のドアクローザーからキーキーと変な音ががする」といったドアクローザーのトラブル、「イスズのトラックをインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

柏市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度もとても良かったです。しっかり説明してくれたので大丈夫です。（20代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.そうですね。大丈夫ですね。（30代　男性）