生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量1 | 10,800円 |
| 部品代 | 23,760円 |
| 合計 | 34,560円 |
東京都世田谷区
「ドアノブの修理というか交換かみて頂きたいんですが。内側のドアノブが取れちゃうんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約ができるのかというご相談でしたので、お客様のご都合の良いお日にちをお伺いして、予約日に作業スタッフがお伺いできるよう手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区奥沢のドアノブの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で約60分後のお伺いとご案内をしたところ、18時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。ありがとうございました。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月4日 13時50分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年1月4日
内側のドアノブが取れているとのことで、AGENT社製品に交換して対応致しました。
お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:AGENT

1月の鍵の作業の傾向として、東京都世田谷区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアノブの交換以外にも、ドアノブが緩くて外れそうといった理由での修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「浴室ドアの取っ手が壊れて開けられない」というご相談や、「玄関の鍵が開かず外に出られない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「金庫のダイヤルの操作と番号が分からない」といった金庫の鍵、「机の鍵穴が潰れてしまった」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
世田谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.特別何もなかったです。作業の説明はわかりやすかったです。作業後まだ使ってませんが大丈夫だと思います。(40代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.受付対応がよく気になる点はなっかた。見積もり・作業内容はわかりやすくスムーズに進んだ。(70代 男性)
