【大森西】玄関の解錠と交換

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

「鍵を紛失してシリンダーを交換したいんですけど。鍵穴が壊されて中に入れないんです。お見積もりってどれくらいかかるんですか？料金表とかないですか？今ないんですか今。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区大森西の玄関の解錠と交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」とまだ少し焦っていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　13時10分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お見積時に、お客様は当日に作業ができるのか、ご不安そうな様子でしたので、お見積後はすぐに作業を行なって安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都大田区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠と交換以外にも、安否確認のための玄関解錠のご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵の調整をしてほしい」というご相談や、「カバスターエースの鍵に交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「入院中の主人の金庫を開けたい」といった金庫の鍵、「机の鍵穴が潰れてしまった」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大田区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.しっかりと丁寧な対応をしてくれました。作業の内容にも満足していますし、金額も高いとかそういうこともなくて想定内でよかったです。（30代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いや態度は特に気になりませんでした。作業内容も特に問題なかったです。（40代）