【楠北】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市八幡西区

ご相談内容

「玄関の鍵がですね、内側の鍵が開け閉めができなくて、外からは鍵がかかるんですけど、みてもらいたいなと思って。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北九州市八幡西区楠北の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　11時40分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

玄関の鍵が内側から開閉できないとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品に交換して対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、福岡県北九州市八幡西区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「門の鍵が開かなくなり出られない」というご相談や、「カードキーを持たないで外出し、オートロックが閉まってしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫の鍵が途中で半分に折れた」といった金庫の鍵、「店舗の机の引き出しの鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

北九州市八幡西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応はとてもスムーズで言葉遣いも丁寧でよかったです。とくに問題なく作業後も直ったのでよかったです。（30代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は普通で特に問題はなかったです。作業前の見積もりや作業内容に特に問題はなく、スムーズに作業内容も進みました。（30代 男性）