生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 修理・作業 軽作業 数量1 | 8,640円 |
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量1 | 10,800円 |
| 部品代 | 7,560円 |
| 合計 | 27,000円 |
東京都中野区
「ドアって直せますか?玄関ドアなんですけど、上のほうの油が切れたらしくてギーギーうるさいんですよ。取り換えることはできますか?出張料金はおいくらですか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くため、料金をお伝えするために現場お見積りから行なうとお伝えしたところ、ご納得頂けることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、中野区中野の玄関の鍵修理と交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お待ちしてます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月4日 11時20分頃
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2019年1月4日
油が切れたのか、ぎーぎー音がするとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
始めは必ずお見積りを行い、お客様に作業の同意を得ない限りは作業に入ることはありません。安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

1月の鍵の作業の傾向として、東京都中野区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理と交換以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのドアがたまに開かなくなる」というご相談や、「玄関の鍵を持たないまま出掛けてしまった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「車の鍵がないので現場で作ってほしい」といった自動車の鍵、「原付バイクに荷物を全部詰めて閉めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
中野区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.特に問題なく良かったです。(50代)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.電話対応は特に問題なかったです。(30代 女性)
