【鴬台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県川西市

ご相談内容

「玄関の鍵がなくなったんですよ。大急ぎでお願いしたいんですけどね。今朝ね、どこかで落としたと思うんですね。新しい鍵を作ってもらいたいんですわ。扉が開かないんですよ。鍵を作ってもらいたいわけですね。住まいの玄関です、自宅です。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川西市鴬台の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約10分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　11時0分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＫＡＢＡ社製品とＳＨＯＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ、ＳＨＯＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、兵庫県川西市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、キャビネットの鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵をさし込んだまま抜けない」というご相談や、「社員寮の鍵が閉まりづらくガタガタする」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の屋根についてるキャリアの鍵を開けたい」といった自動車の鍵、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

川西市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でしたよ。はい、しっかり説明して頂きました。（30代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度も良かった。スムーズにいった。しっかり説明してくれましたよ。（60代　女性）