【芝田】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市北区

ご相談内容

「鍵穴を開けないで取り付ける補助の鍵ってお願いできますか？ディンプルキーとか？鍵が盗まれたんですけど、鍵交換がすぐにできなくて、補助の取り付けを考えているんですけど。賃貸なので穴を開けるとダメなので。今の鍵を補強するような付け方はできるのかどうか・・・？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市北区芝田の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　10時20分頃

受付担当：大矢根

担当から一言：沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

鍵を盗られたとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市北区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鞄の盗難にあったといった理由での鍵交換や玄関解錠などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「寝室のドアノブが空回りして開かない」というご相談や、「テナントの鍵が空回りすることがある」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵が鍵穴で折れて詰まった」といったロッカーの鍵、「会社のキャビネットが開かない」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.いろいろ対応して頂いてとても良かったですよ。あけ方を間違えてしまった。鍵を変えたほうがいいといわれたけど一月に一回くらいで金庫なんてほとんど開けないのでそれは断りました。（60代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした（30代 女性）