【高取南】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安佐南区

ご相談内容

「玄関の鍵の錠前の回転が悪くなって、その修理をお願いしたいんですけど。緊急ではないんですけどね。なるべく早いほうがいいのと、料金がどれくらいか知りたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
突然のトラブルでお客様はお急ぎな様子と料金はどれくらいになるのか、ご不安そうな様子でしたので、まずは弊社のサービスの流れをご説明し、安心してご利用して頂けるようご説明いたしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市安佐南区高取南の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　11時20分頃

受付担当：田島

担当から一言：お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

錠前の回転が悪いとのことで、修理を行い対応致しました。

見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、広島県広島市安佐南区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、店舗の入口の鍵が回らないといった理由での鍵修理や鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「客室のドアノブの調子が悪い」というご相談や、「網戸の鍵が壊れて開けられない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スーパーでバイクのインロックをしてしまった」といったバイクの鍵、「金庫の鍵を交換したい」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

広島市安佐南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に気になったところも無かった。かぎが回らなくなって取り外してもらえたのでよかったです。（40代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの言葉遣いや対応に問題なく良かったです。作業前の見積もり･作業内容の説明はわかりやすく問題はなかった。（40代 女性）