【平井】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「鍵の交換と解錠っていくらくらいかかるんでしょうか？1年前にも鍵が開かなくなったことがあったらしいんですよ、だから本体ごと取り替えちゃったほうがいいと思うんですよね。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
作業にかかる料金が不明とお客様からご相談がありましたので、まずは料金のご案内から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江戸川区平井の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　9時20分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

ご相談があった当日に作業を行い、お客様のお悩みを当日解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都江戸川区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、退去するので元の鍵に戻したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「何かが引っかかって扉が5ミリくらいしか開かない」というご相談や、「納戸の鍵を中に閉じ込めてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵が鍵穴で折れて詰まった」といったロッカーの鍵、「会社のキャビネットが開かない」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

江戸川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.とてもよかった。分かりにくい点は特段なかった。（50代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレータの方の対応は覚えてないんですけど印象に残ってないので大丈夫だったと思います。作業内容の説明を丁寧にして頂き、作業内容もスムーズに対応して頂きました。また、説明以外にも丁寧に教えて頂いて満足しています。（70代 男性）