生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量1 | 10,800円 |
| 部品代 | 9,072円 |
| 合計 | 19,872円 |
大阪府大阪市中央区
「シャッターの鍵交換、部品とか加工が必要だと思うんですけど、かなり旧式のシャッターなんですけどいくらくらいかかりますか?見積もり出すだけでも大丈夫ですか?」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとご相談がありましたので、弊社の料金案内から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市中央区東心斎橋のシャッターの鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしておりますので。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月4日 10時0分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年1月4日
シャッターの鍵をKAWAKAMI社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:KAWAKAMI

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市中央区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のようなシャッターの鍵交換以外にも、シャッターの鍵がしまりにくいといった鍵交換や修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「合鍵を紛失したので鍵を交換したい」というご相談や、「自宅前に停めた車が開けられない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「更衣室のロッカーの鍵が開かなくなってしまった」といったロッカーの鍵、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大阪市中央区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレータに対して気になる点はなかったです。見積もり・作業内容をきちんと説明していただきスムーズに進みました。(30代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.はい。問題なかったですよ。(50代 男性)
