【楊子町】玄関の鍵抜き

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「玄関の鍵が折れちゃったんですけど、明日とかお願いできませんか？中で折れて取り出せないので取り出したいんですけど。料金はどのくらいかかります？」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
日時の予約は可能なのか、業者に依頼すると作業料金はいくらなのか、お客様はお困りのご様子でしたので、まずはお客様とお伺いする日時の調整と、作業料金のご説明から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市南区楊子町の玄関の鍵抜きに対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月4日(金曜日) 10時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみません。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月3日　13時20分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

玄関の鍵が折れて中に残ってしまったとのことで、鍵抜きのご依頼に対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、静岡県浜松市南区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵抜き以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「入居者が行方不明になったので玄関を開けたい」というご相談や、「徘徊防止用の鍵はありますか？」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵作製をしたいが、ディーラーに頼むと時間がかかりそうなのでお願いしたい」といった自動車の鍵、「バイクに付けるＵ字ロックの鍵を紛失した」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

浜松市南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした。よっかったです。（70代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.いい人だった。（60代 女性）