【山王町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

群馬県前橋市

ご相談内容

「夕べ鍵が抜けなくて電話しました。抜けたので鍵穴を掃除して試したら抜き差しができるようになったんですが、心配なので1度みてもらってもいいですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、前橋市山王町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　8時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

夕べ鍵が抜けなくなって、なんとか抜いたが心配なので見てほしいとのことで、鍵交換を行い対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、群馬県前橋市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「単身赴任先のアパートの鍵を紛失した」というご相談や、「店舗の鍵が折れてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「この場に来てバイクの鍵を作ってもらいたい」といったバイクの鍵、「コインパーキングで車の鍵を閉じ込めてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

前橋市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度なども良かったと思います。ちゃんと出来ていたし作業にも満足しています。（30代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターに対して気になる点は特に問題なかったです。前回も同じ業者で利用したのですがわかりやすく丁寧で迅速に対応していただいたのでとても助かりましたし、感謝してます。（40代 男性）