【高田】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

千葉県柏市

ご相談内容

「自宅のトイレの床の付け根の所から水漏れがしてるみたいなんですけど。家は戸建てです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業を行うことができるかというご相談でしたので、ご安心して頂けるようサービスのご案内からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、柏市高田のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月3日(木曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしております。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月2日　21時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月3日

作業内容

トイレの床の付け根の所から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレ詰まり抜き作業（便器取り外しによる）にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、柏市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回のようなトイレ詰まりの症状のお困りごと以外にも、台所シンク下の配管からの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレの便器の横の配管から水漏れする。」というご相談や、「トイレタンクの手洗い管から水が出ない。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「畑の水やり用の地中の配管から水漏れしている。」といった配管（屋外）の水トラブル、「トイレの壁から出てる配管から水漏れする。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

柏市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.説明も丁寧にしてくださり、作業内容もよかったですよ。 （60代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度もよかったです、大丈夫でした。（20代　女性）