生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洗濯機単水栓(壁付)交換 | 8,640円 |
| 部品代 | 8,046円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 21,006円 |
神奈川県横浜市瀬谷区
「洗濯機の蛇口のネジが緩くて外れたから水漏れしてるの。パーッと漏れてるの。どうしたらいいのか分からなくて。104でお宅を教えて貰ったの。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市瀬谷区瀬谷の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お待ちしてます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月3日 8時30分頃
受付担当:比嘉
担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
作業完了日時:2019年1月3日
洗濯機の蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗濯機単水栓(壁付)交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
始めは必ずお見積りを行い、お客様に作業の同意を得ない限りは作業に入ることはありません。安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

1月の水まわりの作業の傾向として、瀬谷区を含む横浜市内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回のような洗濯蛇口からの水漏れの賞状のお困りごと以外にも、洗濯機の排水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。
洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「洗濯機の給水蛇口の接続をして欲しい。」というご相談や、「洗濯機の排水が逆流する。」といったご相談もあります。
洗濯機の水トラブル以外にも、「自社ビルの1階の天井から水漏れしている。」といった天井の水トラブル、「壁下から水漏れしてきて床が濡れている。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
横浜市瀬谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.洗濯機を問題なくつかるようになりました。金額に関してはこのくらいを想定していたので大丈夫でした。
(20代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.分かりやすくて助かりました。(40代 男性)
