【下宮町】パソコンの診断とデータ移行

料金の内訳

作業地域

大阪府和泉市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「昨年の夏辺りでパソコンがフリーズするということで来ていただいて直していただいたんですけどね。その時に新しいパソコンを買った方がいいと言われまして、弊社もそろそろ買い時かなと思って買ったんですけど。そのデータをですね、新しいパソコンの方に移していただきたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和泉市下宮町のパソコンの診断とデータ移行トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいー。お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　11時20分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

以前パソコンを購入したが、データを移してもらうことはできるか？とのことでしたので、パソコンの診断とデータ移行にて対応致しました。

ご相談があった当日に作業を行い、お客様のお悩みを当日解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、和泉市を含む大阪府では、今回のような購入したパソコンにデータを移してもらうことはできるか？といったご相談の他、パソコンを立ち上げたら自動修復失敗と表示されるトラブルや、新しいパソコンを買ったので接続や設定をしてほしいというようなご希望にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「スイッチを入れてもモニターがつかない」というご相談や、「パソコンの動きが遅くなってきた」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定、「初期化して消えたデータを復旧してほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

和泉市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.特に問題なくわかりやすい説明で丁寧にしてくれました。（50代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかった。特に問題なく丁寧にやって頂きました。（50代 女性）