【東矢倉】パソコンの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

滋賀県草津市

ご相談内容

「インターネットのウイルスのことでお伺いしたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、草津市東矢倉のパソコンの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月3日　19時0分頃

受付担当：瀬戸

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

インターネットのウイルスのことで相談したいとのことでしたので、パソコンの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、滋賀県草津市を含む関西地方では、今回のようなインターネットのウイルスのことで相談したいといったご相談の他、詐欺にあったのでウイルス駆除してほしい、ウイルスソフトのインストールが出来ない、というようなお困り事にもご対応しています。

ウイルス駆除のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ウイルス駆除のパソコントラブルでは、「メールのリンクを踏んでウイルス感染してしまった」というご相談や、「ハッキングされた様な英文のメッセージが表示された」といったご相談もあります。

ウイルス駆除以外にも、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）換、「ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

草津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も何も気になる点はなかったですよー。（70代 男性）