【春日】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「玄関のドアの鍵なんですけど、内側からプッシュするタイプの鍵で、鍵は入るんですけど、全く回らない状態ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解消できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、専門スタッフが現場を拝見させて頂くようにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、文京区春日の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみません。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月2日　15時50分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月2日

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都文京区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、金庫やキャビネットの解錠などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵を閉めることはできるが外から開けられない」というご相談や、「引っ越し先の玄関に変わった鍵がついているので交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーを買ってきたが、今ついているものが外せない」といったドアクローザーのトラブル、「駅の駐車場で車をインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

文京区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.それはそれはよかった。わかりやすかったですよ。（60代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.受付の方の対応は特別問題ありませんでした。作業員の方もすぐに来てくれた。見積もり、作業内容の説明に分かりにくい点はなかった。（60代　女性）