【一里山】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「鍵が閉まらなくて電話したんですけど。玄関の鍵が内側からも外側からも閉まらなくって。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業の対応状況を知りたいとのことでしたので、内容をお聞きしてご対応できる内容ということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大津市一里山の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月2日　16時40分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月2日

作業内容

玄関ドアのストライクに不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

お客様にご安心して頂けるよう、迅速に作業を行い、トラブルを解消致しました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、滋賀県大津市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのレバー式のノブが固い」というご相談や、「リフォームしたので新しい鍵に替えたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアが閉まる時に大きな音がする」といったドアクローザーのトラブル、「自動車の鍵を紛失しスペアキーを試したが開けられない」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いや態度は大丈夫でした。丁寧に対応して頂きました。説明大丈夫でした。（50代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は素晴らしかった。作業内容や作業前の見積もりは適当であり、作業内容はスムーズに進みました。作業内容の説明を丁寧にしてくれてすばらしかった。（60代　男性）