【三室】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市緑区

ご相談内容

「玄関のヤマハ製のドアについてる鍵が2つ付いているんですが、１つが固くて動かないと。何かね、中で引っかかってるのかと思うんですがね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市緑区三室の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月2日　11時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月2日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

作業前のお見積を始めに行いました。お客様に作業の同意を得る事ができましたので、作業を行わさせて頂きましたところ、ご納得頂けた様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市緑区では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、玄関の鍵が曲がってしまったので鍵を交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「2ロックのディンプルキーを交換したい」というご相談や、「鍵の先端が折れて鍵穴に残っている」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「リモアのキャリーバッグの鍵を開けてほしい」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーのネジが緩んで油が漏れる」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

さいたま市緑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応もよくとても丁寧でよかったです。特に問題ないです。（30代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.女性の方が対応して下さり言葉遣いや対応に関しては特に問題はなく、丁寧な対応で受付をして下さりました。お見積りや作業内容に関して分かりにくい点などは特になく、スピーディーに作業をして下さり満足です。（30代　男性）