生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トイレの水漏れ修理 | 18,360円 |
| 部品代 | 5,076円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 27,756円 |
大阪府吹田市
「家の洋式トイレの便器と床の設置面からだけ水が漏れてるんです。周りを見ても上から水漏れしてる様子ではないんです。家は戸建てです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけた業者が間違っていないか、お客様はご不安そうな様子でしたので、間違っていないということをお客様へお伝えし、まずはご安心していただくよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、吹田市高野台のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月2日(水曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月1日 19時30分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2019年1月2日
便器と床の設置面から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレの水漏れ修理にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。
今回の対応メーカー・ブランド:SANEI

1月の水まわりの作業の傾向として、吹田市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約75%を占めています。今回のような便器と床の設置面からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、便器内に水が流れ続けるといった症状のお困りごとも解決しています。
トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「汲み取りトイレから汲み取り量が最近多い為、便器などから水漏れ。」というご相談や、「興奮した妻がトイレタンクのレバーをへし折った。」といったご相談もあります。
トイレの水トラブル以外にも、「床下収納に水が漏れた形跡がある。」といった配管(屋内)の水トラブル、「敷地内の蛇口に繋がっている配管が取れた。」といった配管(屋外)の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
吹田市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業員の方も話好きでとても分かりやすかった。(60代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.迅速に対応して頂きました。(30代 女性)
