生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トイレタンク内部品交換(タンク取り外しあり) | 12,960円 |
| 部品代 | 7,938円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 25,218円 |
大分県速見郡日出町
「トイレの水流が弱くなって、溢れて来ていて。止水栓で止めてありますけど、後の作業が分からないものですから。家はアパートです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容、料金システムのご案内した所、お客様は始めはご自身で挑戦する予定でしたが、一度見積りを依頼してからと仰って頂けましたので、駆けつけ可能なスタッフのお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、速見郡日出町豊岡のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月1日 17時30分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月1日
トイレの水流が弱い、溢れてくるとお困り現場を拝見して、トイレタンク内部品交換(タンク取り外しあり)にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

1月の水まわりの作業の傾向として、速見郡日出町を含む大分エリアでは、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約67%を占めています。今回のようなトイレの水が溢れてくるといった症状のお困りごと以外にも、トイレタンクの手洗い部の蛇口が折れたといった症状のお困りごとも解決しています。
トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「引っ越しをするので、シャワートイレの取り外しをしたい。」というご相談や、「トイレのレバーが回らない。」といったご相談もあります。
トイレの水トラブル以外にも、「浴室の浴槽の止水栓の鎖が切れてしまった」といったお風呂場の水トラブル、「洗面台の排水口にクリップを流してしまった。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
速見郡日出町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉づかいも態度も特に問題ありません。(40代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.しっかり丁寧にやって頂いて、充分満足していますよ。(60代 女性)
