【八重咲町】浴室蛇口の交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県平塚市

ご相談内容

「お風呂場のシャワーを出していたら、急に水が止まってしまって。カランからも水が出なくなって。お風呂場以外からは問題なく水が出ていますのでー。戸建ての家です。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、平塚市八重咲町の浴室蛇口の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時40分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしてますのでー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月1日　17時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月1日

作業内容

お風呂場のシャワーから水が出ない等でお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

ご相談があった箇所を拝見し、作業の内容とお見積り料金をご案内しとたころ、お客様にご納得して頂くことができましたので作業に入りました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、平塚市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回のような浴室シャワーとカランから水が出ないといった症状のお困りごと以外にも、浴槽の水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「お風呂場の浴槽の水が詰まった。」というご相談や、「シャワー水漏れし、自分で直したがまだ少し水漏れする。」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「自宅の屋外配管から水漏れしている。」といった配管（屋外）の水トラブル、「洗面所の壁から出ている水道管から水漏れしている。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

平塚市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかったですよ～。（60代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.分かりにくいことはとくになかった。（40代 女性）