【もえぎ町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

北海道苫小牧市

ご相談内容

「トイレを詰まらせてしまったんですけどもー。できるだけ早く来て欲しいです。因みに料金はどれくらい掛かるんですか？家は戸建てです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
到着時間はどれくらいなのか、料金はいくらになるのかというお問い合わせでした。生活救急車のサービス内容をお伝えするとご納得頂けたご様子でお手配の受付を行えました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、苫小牧市もえぎ町の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月1日　10時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月1日

作業内容

トイレを詰まらせてしまったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、苫小牧市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約23％を占めています。今回のようなトイレの水詰まりの症状のお困りごと以外にも、トイレを流しても水圧が弱いといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレに浣腸液の空き容器を落とした。」というご相談や、「トイレの水が溜まらなくなって流れない。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗濯機の水道の蛇口かホースの不具合で洗濯機に勝手に水が溜まる。」といった洗濯機の水トラブル、「マンションの屋上の常設してる蛇口から水漏れ。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

苫小牧市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.特に問題なく丁寧にやられてた。（30代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.よく分かる説明でした。（60代 女性）